У меня пропали персонажи!!! Я последний раз заходил где-то пол года назад, сегодня скачал игру, захожу в нее под тем же логином, а персонажов нету. При создании нового персонажа с таким же ником как у пропавшего пишет:"Такой ник уже занят". Прошу, верните мне пожалуста персонажев, в частности пропал топ инк 30лвл фул эпика. Я ложил деньги для покупки эпического снаряжения, а вы моего персонажа "похитили". Пожалуста, помогите вернуть персонажев.

Ты уверен, что заходишь на тот же аккаунт? Персонажей никто не удаляет просто так.

Да, я зарегистрирован был на 1 логин, нового не регистрировал, захожу под этим(не писало, что не правильный логин) а персонажев нету. Я уверен, что под этим играл логином/майлом

Ответьте, играть хочется, а вы не отвечаете(((

Ну если уверен, что учетка "та самая", то пиши на community@panzar.com.

У меня открылось "Сообщение HTML" Я написал сообщение, а как отправить? И куда ответ прийдет?

Заходишь в яндекс, гугл , мейл, авторизируешься в почте, выбираешь "новое письмо" , адресатом указываешь community@panzar.com, в письме максимально подробно описываешь проблему, если остались, скриншоты персонажей, логи доната, данные аккаунта, с которого якобы они пропали, никнеймы, вообщем, всё, что может доказать их существование. Ответ придет на почту, с которой отправлял письмо.

Откуда скачал клиент сейчас? Маил ру?
Можно почитать тут. viewtopic.php?f=23&t=21375