| Автор |
Сообщение |
|
Socode
Зарегистрирован: Ср дек 03, 2014 7:09 am
Сообщения: 13
Откуда: Самара
|
 Не пришли кристаллы от реферала. Жена купила среднее эпическое предложение.
Но на моего персонажа не зачислились реферальные кристаллы.
Получается от 675р ~ 25% ~ 168.
В прошлый раз всё зачислилось, в этот раз нет.
В чём может быть причина? Куда писать?
_________________
Любую проблему можно решить слоем абстракции. Любую, кроме избыточной абстракции.
|
| Вт янв 27, 2015 1:52 pm |
 
|
|
|
Shak
Зарегистрирован: Вс янв 12, 2014 3:38 pm
Сообщения: 315
|
Re: Не пришли кристаллы от реферала. Оговаривали что 25% от покупки, но не больше 50 кри, монетизация, х*ли.
|
| Вт янв 27, 2015 4:07 pm |
|
|
|
Socode
Зарегистрирован: Ср дек 03, 2014 7:09 am
Сообщения: 13
Откуда: Самара
|
Re: Не пришли кристаллы от реферала. Вот-вот, эти кристаллы и не пришли. 50 должно было придти. 
_________________
Любую проблему можно решить слоем абстракции. Любую, кроме избыточной абстракции.
|
| Вт янв 27, 2015 9:47 pm |
|
|
|
Socode
Зарегистрирован: Ср дек 03, 2014 7:09 am
Сообщения: 13
Откуда: Самара
|
Re: Не пришли кристаллы от реферала. Ау! Мне кто нибудь ответит? 
_________________
Любую проблему можно решить слоем абстракции. Любую, кроме избыточной абстракции.
|
| Ср янв 28, 2015 9:12 am |
|
|
|
Jerro
Зарегистрирован: Сб апр 07, 2012 9:49 am
Сообщения: 14220
Откуда: Рязань
|
Re: Не пришли кристаллы от реферала. рабочий день у них с 10-ти по мск начинается, возможно и ответят. Хотя, что-то маловероятно. Даже в спец разделе давно уже ответов не видно на вопросы...
_________________
|
| Ср янв 28, 2015 9:19 am |
|
|
|
L0ri_M0ri
Moderator
Зарегистрирован: Пт июн 08, 2012 5:31 pm
Сообщения: 6396
|
Re: Не пришли кристаллы от реферала. В техподдержку надо писать с сайта. Здесь вряд ли помогут.
_________________
Неукоснительное соблюдение взаимоисключающих параграфов. Брутальная политкорректность. Тотальная шизофазия
Сладкое люблю - звездец!
GoodGame
|
| Ср янв 28, 2015 2:14 pm |
|
|
|
Socode
Зарегистрирован: Ср дек 03, 2014 7:09 am
Сообщения: 13
Откуда: Самара
|
Re: Не пришли кристаллы от реферала. Я пытался. Сказали что реферальные бонусы выдаёт игра, а не xsolla. По этому я уже хз куда и кому писать. Странно, что при первом платеже бонус пришёл, а при следующем уже нет.
_________________
Любую проблему можно решить слоем абстракции. Любую, кроме избыточной абстракции.
|
| Ср янв 28, 2015 3:18 pm |
|
|
|
L0ri_M0ri
Moderator
Зарегистрирован: Пт июн 08, 2012 5:31 pm
Сообщения: 6396
|
Re: Не пришли кристаллы от реферала. В техподдержку игры. По ярлыку слева с надписью поддержка.
_________________
Неукоснительное соблюдение взаимоисключающих параграфов. Брутальная политкорректность. Тотальная шизофазия
Сладкое люблю - звездец!
GoodGame
|
| Чт янв 29, 2015 1:10 am |
|
|
|
Socode
Зарегистрирован: Ср дек 03, 2014 7:09 am
Сообщения: 13
Откуда: Самара
|
Re: Не пришли кристаллы от реферала. Написал, первый раз с пометкой проблемы платежей, на что получил письмо от бота, дабы я писал в Xsollo, Второй раз с пометкой "Баги, ошибки" - реакции 0. nosoundnowin отписался в этой темеНа что я быстро добавил необходимую информацию и отписал ему в ЛС, что обновил информацию. Это было ещё в ЧТ - реакции 0.  Если игнорируют и тут и там, куда писать?
_________________
Любую проблему можно решить слоем абстракции. Любую, кроме избыточной абстракции.
|
| Сб янв 31, 2015 2:59 pm |
|
|
|
HimerRokovoi
Moderator
Зарегистрирован: Чт июл 19, 2012 9:40 pm
Сообщения: 4169
|
Re: Не пришли кристаллы от реферала. На community@panzar.comСаунд мало чем может помочь в этом вопросе.
_________________
Технические проблемы и логи - support@panzar.com
Жалобы на игроков - community@panzar.com
|
| Сб янв 31, 2015 4:27 pm |
|
|
