Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Вс июл 20, 2025 9:24 am



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 33 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Проблема со входом 
Автор Сообщение
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июл 26, 2011 4:26 pm
Сообщения: 44
Сообщение Проблема со входом
Не могу зайти в учетную запись на сайте, а так же в саму игру. Создал новый аккаунт, под ним все работает. Возможно я просто забыл свой пароль от учетной записи, но при "восстановлении пароля" на указанную почту ничего не приходит. Помогите пожалуйста, не хочется терять аккаунт еще с фокус групп теста.

_________________
ВарХаммер


Пн апр 02, 2012 4:56 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:37 pm
Сообщения: 232
Сообщение Re: Проблема со входом
Tonki писал(а):
Не могу зайти в учетную запись на сайте, а так же в саму игру. Создал новый аккаунт, под ним все работает. Возможно я просто забыл свой пароль от учетной записи, но при "восстановлении пароля" на указанную почту ничего не приходит. Помогите пожалуйста, не хочется терять аккаунт еще с фокус групп теста.


Попробуйте почистить кэш.

_________________
При проблемах с производительностью игры отписывайтесь здесь.
При частых вылетах из игры прочитайте этот топик.


Пишите с жалобами на игроков и про ошибки на support@panzar.com (не забудьте прислать новые файлы из папок !dmp и LogBackups)


Пн апр 02, 2012 5:03 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июл 26, 2011 4:26 pm
Сообщения: 44
Сообщение Re: Проблема со входом
Добавилась еще одна проблема. Под новым аккаунтом заходит, но вылетает на окне загрузки с советами, с сообщением "Соединение потеряно". Так же заметил, что если просто запустить игру, в лаунчере отображается альфа тест, а если от имени администратора, то бета тест. В первом случае при вводе данных, к серверу вообще не коннектится и пишет, что он возможно отключен.

_________________
ВарХаммер


Пн апр 02, 2012 5:09 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:37 pm
Сообщения: 232
Сообщение Re: Проблема со входом
Tonki писал(а):
Добавилась еще одна проблема. Под новым аккаунтом заходит, но вылетает на окне загрузки с советами, с сообщением "Соединение потеряно". Так же заметил, что если просто запустить игру, в лаунчере отображается альфа тест, а если от имени администратора, то бета тест. В первом случае при вводе данных, к серверу вообще не коннектится и пишет, что он возможно отключен.


А если от администратора, то запускается без ошибок?

_________________
При проблемах с производительностью игры отписывайтесь здесь.
При частых вылетах из игры прочитайте этот топик.


Пишите с жалобами на игроков и про ошибки на support@panzar.com (не забудьте прислать новые файлы из папок !dmp и LogBackups)


Пн апр 02, 2012 5:15 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июл 26, 2011 4:26 pm
Сообщения: 44
Сообщение Re: Проблема со входом
Nexus_6 писал(а):
А если от администратора, то запускается без ошибок?


Проходит проверку данных на "Успешно", но в саму игру не заходит. Вылетает во время загрузки с сообщением "Соединение потеряно"

_________________
ВарХаммер


Пн апр 02, 2012 5:19 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:37 pm
Сообщения: 232
Сообщение Re: Проблема со входом
Tonki писал(а):
Nexus_6 писал(а):
А если от администратора, то запускается без ошибок?


Проходит проверку данных на "Успешно", но в саму игру не заходит. Вылетает во время загрузки с сообщением "Соединение потеряно"


Пытаемся отловить багу.
Спасибо.

_________________
При проблемах с производительностью игры отписывайтесь здесь.
При частых вылетах из игры прочитайте этот топик.


Пишите с жалобами на игроков и про ошибки на support@panzar.com (не забудьте прислать новые файлы из папок !dmp и LogBackups)


Пн апр 02, 2012 6:22 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 04, 2012 12:43 am
Сообщения: 8
Сообщение Re: Проблема со входом
Ошибка При обновление файлов (на 94%). Произошла ошибка доступа. Доступ запрещен. Плиз, перезапустите с правами администратора. Запускал с правами администратора, с выключенным UAC\Antivirus'ом. Тестил в режиме совместимости. Windows 7 64bit SP1 с последними обновлениями (также полностью обновлены драйвера, .НЕТ, директ х, редисты). Тестировал 2 разных дистрибутива с разными языками + просто запускать лаунчер для скачки клиента.

Как пофиксить или когда пофиксят программисты?


Ср апр 04, 2012 12:48 am
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт июн 07, 2011 11:14 am
Сообщения: 6737
Сообщение Re: Проблема со входом
ОС лицензионная?


Ср апр 04, 2012 2:48 am
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 04, 2012 12:43 am
Сообщения: 8
Сообщение Re: Проблема со входом
Да, с 98% обновлениями (не обновлял IE и еще пару плюшек).


Ср апр 04, 2012 9:40 am
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 04, 2012 10:56 am
Сообщения: 9
Сообщение Re: Проблема со входом
Не могу войти после обновления. Клиент обновился нормально, но во время загрузки списка персонажей вылетает с ошибкой:
PnzAssert: m_pSlotRecord
PnzBaseSlot.cpp(38)


Ср апр 04, 2012 11:03 am
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 33 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB