Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Пн июл 21, 2025 12:59 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Помогите пожалуйста. Проблема с обновлением. 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: Пн сен 10, 2012 5:18 pm
Сообщения: 4
Ответить с цитатой
Сообщение Помогите пожалуйста. Проблема с обновлением.
Здравствуйте. Вообщем такая проблема я скачал с торента игру установил запустил начилось обновление и застыло на 34%. Так стояло на одном месте более часа и я закрыл приложение. Я переустанавливал игру но не чего не помогло. Подскажите пожалуйста что делать.


Пн сен 10, 2012 5:30 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт июл 08, 2011 11:53 am
Сообщения: 1788
Откуда: Moscow, Russia
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Помогите пожалуйста. Проблема с обновлением.
Запустите не меняйте директорию установки игры. Запускайте инсталлятор и лаунчер от имени администратора.


Пн сен 10, 2012 6:33 pm
Профиль

Зарегистрирован: Пн сен 10, 2012 5:18 pm
Сообщения: 4
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Помогите пожалуйста. Проблема с обновлением.
Не помогло.


Пн сен 10, 2012 7:05 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 24, 2012 2:53 pm
Сообщения: 256
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Помогите пожалуйста. Проблема с обновлением.
Качали с официального торрента или со стороны? На каком этапе застревает- сканирование или обновление? Как ведет себя малый инсталлятор? Зависает или работает?


Пн сен 10, 2012 9:07 pm
Профиль

Зарегистрирован: Пн сен 10, 2012 5:18 pm
Сообщения: 4
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Помогите пожалуйста. Проблема с обновлением.
Я качал на официальном торренте. Застряёт на втором этапе обновления на 34%. Малый инсталлятор ведёт себя нормально.


Пн сен 10, 2012 9:16 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 24, 2012 2:53 pm
Сообщения: 256
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Помогите пожалуйста. Проблема с обновлением.
Удалите, пожалуйста, папку LogBackups в каталоге игры. Затем запустите игру, дождитесь "застревания", затем подождите минут 15 и выйдите из программы. В каталоге LogBackups будет один файл с именем, начинающимся на start. Пришлите, пожалуйста, email, с которого входите в игру, и этот файл на support@panzar.com. Если будут другие файлы- их тоже. Если с компьютером на "ты", можете сами в него заглянуть, не исключено, что причина будет там написана ближе к концу обычным английским языком.


Пн сен 10, 2012 10:22 pm
Профиль

Зарегистрирован: Пн сен 10, 2012 5:18 pm
Сообщения: 4
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Помогите пожалуйста. Проблема с обновлением.
Ничего не помогло даже то что посоветовали мне от тех. поддержки.
Подскажите кто-то что делать.


Вт сен 11, 2012 6:54 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт июн 08, 2012 7:59 pm
Сообщения: 995
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Помогите пожалуйста. Проблема с обновлением.
написали же логи на почту пришли, они посмотрят в чем у тебя проблема(=

_________________
У тебя свои цвета, ты знаешь грозный клич. Нерушима та стена в которой ты кирпич.© Ария
ИзображениеИзображение


Вт сен 11, 2012 8:03 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 8 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB