И так, уважаемые разрабы.

Более года являюсь донатором. Сам я Украинец. Изначально поддержки гривен при оплате у вас не было.
Некоторое время назад, заметил что появилась для WebMoney. До этого, на кошелек WMU закидывал гривны, потом конвертил в WMR и соответственно оплачивал по вашему курсу 1 WMR = 1 кристалл.
Сегодня решил оплатить через WMU, дабы не замерачиватся с конвертацией. И тут меня ждал сюрприз. Ваш биллинг посчитал по курсу 1 WMU=1 кристалл

Ну и как это называется ?
1. Нечего что курсу гривны по отношению к рублю 1 = 3.94 ?
2. Если вы уж и решили принимать оплату по такому индексу 1 гривна = 1 кристалл, то хотя бы указывайте это курс в окне выбор оплаты, при изменении выбора валюты.

С вашей стороны, считаю это либо не профи, либо открытым методом надувательства донаторов. Или вы и 1 USD приравниваете к 1 кристаллу?
Живете же за счет доната, так делайте систему оплаты понятной и открытой. Не думаю, что на каком то забугровом сайте я могу с таким столкнутся.

По этому, настойчиво прошу вернуть мне разницу которую я потерял, оплачивая бы WMR.
спасибо!

Да я не против. На здоровье разрабам. Только какой тогда прок было гривну вводить? Или рассчитано, что новичок слепой и не будет смотреть на курс обмена? Или слепой + долбень оплачивая гривной, зная что при рублях будет получать в три раза больше кристаллов. Не, ну школоло может так и будет платить.

Это зависит от системы оплаты. Все проблемы с оплатой нужно решать с xsolla через личный кабинет на сайте.

У студии нет собственного сервиса оплаты, все транзакции осуществляются компанией Xsolla и, если возникают какие-либо проблемы при оплате, то это их косяк, студия лишь предоставляет услуги, деньги принимает Xsolla.

А через LIQPLAY пробовал пополнять? По моей математике чуть дороже чем 1р=1крис, но без заморочек с конвертацией...