На паблике на данный момент, на мой взгляд две проблемы, это ливеры и те кто ничего не делают, т.е. просто заняты своими делами, по перетаскиванию досок, ящиков, бочек... либо вдумчиво стоят, наблюдая за тем как их тиммейты в меньшинстве пытаются дать отпор.

Очередной такой персонаж: берсерк ..__SWAT__..
На первую сходку он пришёл, где его благополучно убили, после этого, команда его видела один раз, когда он убегал на вторую точку, карты "Проклятый Алтарь", хотя первую мы так и не взяли.

Тут всё это пишу, потому что наболело, в community я жалобу тоже послал, просто в community люди либо загружены, либо вообще не разбирают жалобы.

Давайте всё таки избавимся от этих двух проблем.
Не понимаю почему вы жалеете ливеров и таких кто ничего не делает. Боитесь за онлайн?! Боитесь, что доната будет меньше?! Но на их место приходят новые игроки, да и если будет наказание, преступлений станет меньше.

А кто вам сказал, что против таких игроков не принимаются меры? Это может и не происходит через несколько минут после вашего сообщения, но всех нарушителей находит своё наказание.

А давайте оставим 1 тему для скриншотов и видео на таких вот игроков? А то отправлять на комъюнити долго и без общего обсуждения теряет смысл и интерес. Сюда можно скидывать всех кто нарушает игровые правила. А тему переименовать или вообще новую создать.

В чем разница грузить скрин на форум или в почту? В почту то всяко быстрее

На коммьюнити письма читают каждый рабочий день, с 11 до 19.00
Тоже касается и тех.поддержки.

1) Старайтесь не писать на почту, а лучше пользоваться http://panzar.ru/#help Он создает специальные теги, что уменьшает время рассмотрения.
2) Старайтесь выбрать соответствующую тему обращения.


Тут будет рассматривать тот же человек, чтобы не создавать путаницу и не блокировать один и тот же аккаунт за одно нарушение.
Скрины с файло-обменников будут пропадать, мы будем терять пруфы, будут появляться слухи о неправомерной блокировке, итд итп.
Много минусов

Как же лучше, если там нет темы типа помехи игрового процесса, и самому нельзя написать тему, да и скрины непонятно как вставлять