Все вопросы по банам и игровым ограничениям - сроки, за что получен бан, возможность обжалования, решаются исключительно при обращении на почту community@panzar.com , куда следует обращаться с заявкой, указав ваш игровой аккаунт и тип бана (блокировка чата/блокировка аккаунта).