 |
требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
Автор |
Сообщение |
Jerro
Зарегистрирован: Сб апр 07, 2012 9:49 am Сообщения: 14220 Откуда: Рязань
|
 Re: требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
так чем закончилась эпопея о 50$? Матершиннику вернули его жалкие деньги? 
_________________
|
Вт апр 23, 2013 9:53 am |
|
 |
Brazya
Зарегистрирован: Ср сен 05, 2012 3:45 pm Сообщения: 80 Откуда: Москва
|
 Re: требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
Правила для всех едины, согласен, но получается, что услуга, купленная за деньги, вложенные в проект, не оказана. Стоит задуматься об этом, так как может отбить желание вкладывать свои кровные в проект, так как кто платит, должен получать все оплаченное. Если человек купил амулеты, то нужно либо приостановить их действие на время бана, либо вернуть кристаллы за них на аккаунт. Тогда обе стороны остаются довольны справедливостью решения.....  А проще всего давать молчанку в игре, нежели банить перманентно весь аккаунт, но это уже другая тема.
_________________ Brazya - Берс 30 уровня Булатный - Танк 30-го уровня Строитель Уюта - Сап 30 уровень Лакрия - Сорка 30 уровень Калидия - Фриза 30 уровень Герофил - Лек 30 уровня Бразя - Инк 30-го уровня Слаботочник - Кан 30-го уровня Все ручками - все одеты в топ.
|
Вт апр 23, 2013 10:04 am |
|
 |
MrGorun
Зарегистрирован: Ср май 02, 2012 12:56 am Сообщения: 220
|
 Re: требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
ни капли не интересна, интерес вызвал сам персонаж это угроза? 
_________________
|
Вт апр 23, 2013 10:33 am |
|
 |
Avadaro™
Зарегистрирован: Пн май 14, 2012 2:00 pm Сообщения: 751 Откуда: Україна, ненька
|
 Re: требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
 |  |  |  | Brazya писал(а): Правила для всех едины, согласен, но получается, что услуга, купленная за деньги, вложенные в проект, не оказана. Стоит задуматься об этом, так как может отбить желание вкладывать свои кровные в проект, так как кто платит, должен получать все оплаченное. Если человек купил амулеты, то нужно либо приостановить их действие на время бана, либо вернуть кристаллы за них на аккаунт. Тогда обе стороны остаются довольны справедливостью решения.....  А проще всего давать молчанку в игре, нежели банить перманентно весь аккаунт, но это уже другая тема. |  |  |  |  |
Абсолютно согласен. Лично у меня желание донатить УЖЕ гораздо поубавилось. Я себе лишнего в чате не позволяю, но прекрасно понимаю, что никто не застрахован ляпнуть что-нибудь эдакое сгоряча. Если человек не контролирует себя в чате, то его от чата и нужно отлучать, а не блокировать весь аккаунт. А если блокировать, то приостанавливать действие амулетов и рун, как писали выше, купленных за живые деньги. Я не оправдываю хамство игроков, но текущий подход к клиентам, которым вы продаете свои услуги явно не лоялен.
_________________ Это ничего, что лето дождливое, главное что бы без "Града"...
|
Вт апр 23, 2013 10:52 am |
|
 |
AriOrH
Panzar Studio
Зарегистрирован: Пт июн 27, 2008 11:12 am Сообщения: 15007 Откуда: Moscow, Russia
|
 Re: требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
Читайте лицензионное соглашение. Вложение денег не даёт вам права вести себя хамским образом. Это типичная русская проблема, когда многие считают, что раз они тратят "свои кровные" значит им дозволено всё.
_________________ Dmitry Morozov, Panzar studio
Принято. Работаем. 8)
|
Вт апр 23, 2013 10:55 am |
|
 |
Why
Moderator
Зарегистрирован: Чт сен 06, 2012 11:49 pm Сообщения: 10094
|
 Re: требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
Ляпнуть сгоряча можно в войс чат, а если ты материшся в именно в чатике в игре,то ты осознаешь что пишешь.
|
Вт апр 23, 2013 10:56 am |
|
 |
Brazya
Зарегистрирован: Ср сен 05, 2012 3:45 pm Сообщения: 80 Откуда: Москва
|
 Re: требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
Вообще-то это проблема не русская, а отношения - покупатель-продавец, которые в той же Европе, куда Панзар сейчас пробился, соблюдаются очень четко. И если на европейском сервере забанят аккаунт, который задонатил за не цензуру, то крику будет гораздо больше чем здесь. Потому как они привыкли получать те услуги, за которые уплачено. 
_________________ Brazya - Берс 30 уровня Булатный - Танк 30-го уровня Строитель Уюта - Сап 30 уровень Лакрия - Сорка 30 уровень Калидия - Фриза 30 уровень Герофил - Лек 30 уровня Бразя - Инк 30-го уровня Слаботочник - Кан 30-го уровня Все ручками - все одеты в топ.
|
Вт апр 23, 2013 12:44 pm |
|
 |
AriOrH
Panzar Studio
Зарегистрирован: Пт июн 27, 2008 11:12 am Сообщения: 15007 Откуда: Moscow, Russia
|
 Re: требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
Brazya, это где ж это интересно так деалется? Близы вон пачками банят народ, хотя они покупают их игры. Есть лицензионное соглашение, с которым вы соглашаетесь входя в игру. И в нем нигде не написано, что можно вести себя похамски, если вы внесли деньги. Чего тут непонятного?
_________________ Dmitry Morozov, Panzar studio
Принято. Работаем. 8)
|
Вт апр 23, 2013 12:48 pm |
|
 |
Avadaro™
Зарегистрирован: Пн май 14, 2012 2:00 pm Сообщения: 751 Откуда: Україна, ненька
|
 Re: требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
Я уже писал выше, что не оправдываю хамства, как и не оспариваю условия лицензионного соглашения - ваше право предоставлять услуги на каких угодно условиях, а наше право исходя из этого принимать для себя решение стоит ли оплачивать ваши услуги на подобных условиях.
_________________ Это ничего, что лето дождливое, главное что бы без "Града"...
|
Вт апр 23, 2013 12:50 pm |
|
 |
Brazya
Зарегистрирован: Ср сен 05, 2012 3:45 pm Сообщения: 80 Откуда: Москва
|
 Re: требую вернуть деньги за премиум+ амулеты
Я спорить не буду, но в том же WOW, насколько мне известно, кроме подписки, никаких временных вкусностей нет, ну в общем, согласен, Ваше право банить или нет, и как сказали выше, мы будем задумываться, стоит ли нам, к примеру в пятницу вечером, покупать пиво, а затем руны с амулетами, чтобы провести приятное времяпровождение или нет, а то под пиво, можно и осерчать, и послать кого-нибудь куда подальше  Это просто были пару слов, об отношениях администрации проекта, и игроков. За хамство надо наказывать, и за такое обращение от игрока, создавшего эту тему, тоже не идти на уступки. Меня в принципе интересовал процесс сотрудничества по данному конкретному вопросу, если все это делается в вежливой форме, без выражений типа "ослы" 
_________________ Brazya - Берс 30 уровня Булатный - Танк 30-го уровня Строитель Уюта - Сап 30 уровень Лакрия - Сорка 30 уровень Калидия - Фриза 30 уровень Герофил - Лек 30 уровня Бразя - Инк 30-го уровня Слаботочник - Кан 30-го уровня Все ручками - все одеты в топ.
|
Вт апр 23, 2013 1:06 pm |
|
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения
|
|
 |
|