Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт июл 24, 2025 1:15 am



Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Не могу войти после обновы 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: Сб мар 23, 2013 12:08 pm
Сообщения: 4
Ответить с цитатой
Сообщение Не могу войти после обновы
Проблема такая, последнюю обнову с лунчера не получилось получить, скачал последнюю версию игры торрентом с сайта получив ссылочку. Скачав установил, проходит проверку, и останавливается на 3% подготовки. Брандмауэр отключил напрочь, антивирус так же, в чем проблемма подскажите.


Сб мар 23, 2013 12:16 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 24, 2012 2:53 pm
Сообщения: 256
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Не могу войти после обновы
Этап подготовки- это создание файлов, которые нужно скачать во время обновления.

Вариантов несколько.
1) Прислать логи и ждать понедельника, когда мы сможем их посмотреть
2) Посмотреть логи самому, там будет написан файл, который не удается создать. Скорее всего, у него будет имя что-то-там.pnzupd. Нужно будет удалить файл с таким именем, но без такого расширения.
3) Скачать инсталлятор с нашего сайта, поставить игру в другой каталог, запустить и попробовать скачать игру лончером.
4) Можно удалить все логи из каталога logbackups, запустить лончер, залогиниться. дождаться, когда подготовка остановится, после чего выложить где-нибудь файл лога и прислать ссылку на него, можно в приватное сообщение.


Сб мар 23, 2013 2:57 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 24, 2012 2:53 pm
Сообщения: 256
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Не могу войти после обновы
Спасибо за логи.

У вас мобильный интернет? Если нет, то какой провайдер и какая скорость канала?

Давайте попробуем сначала простой путь.

1) Отключите uTorrent и все другие программы, которые могут использовать сеть- Skype, TeamSpeak и т.п.
2) Запустите лончер и залогиньтесь в нем несколько раз до тех пор, пока он не перестанет показывать видео, а станет сразу показывать новости.

Пока ситуация выглядит так, что по каким-то причинам видео и/или торрент-клиент полностью забивают канал так, что лончер не может скачать данные с сервера обновлений- соединение активно, но данные до лончера не доходят.

Есть шанс, что после отключения видеоролика канал освободится, и вы сможете получить обновление. Если этого не произойдет, нужны будут свежие логи.

UPD: Перед всем этим удалите, пожалуйста, файл C:\Games\Panzar\Game\AnimationsZ040.pak.pnzupd


Сб мар 23, 2013 4:08 pm
Профиль

Зарегистрирован: Сб мар 23, 2013 12:08 pm
Сообщения: 4
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Не могу войти после обновы
Каждый запуск лончера это либо перезагрузка системы либо выход из неё, потому что сам лончер при запуске создаёт десяток процессов, которые при завершении(корректном или некорректном) отключаются насильно и не все.


Сб мар 23, 2013 4:21 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 24, 2012 2:53 pm
Сообщения: 256
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Не могу войти после обновы
Десяток процессов- это корректно. То, что не отключаются после завершения лончера- некорректно. Если их невозможно снять после этого диспетчером задач, то это какая-то проблема в системе. Судя по логам, у вас падает флеш, который крутит видео, а следом за ним еще пара процессов лончера. В тот момент это уже не должно влиять на работу обновления, но само по себе такого быть не должно.

Перезагружать систему полностью не нужно, достаточно снять оставшиеся процессы, если они будут.

Или, если с компьютером на "ты", запустите редактор реестра (regedit.exe), найдите раздел
HKEY_CURRENT_USER\Software\Panzar Studio\Forged By Chaos
и измените значение параметра VideoRunCount на 6.

После этого видео отключится.


Сб мар 23, 2013 4:28 pm
Профиль

Зарегистрирован: Сб мар 23, 2013 12:08 pm
Сообщения: 4
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Не могу войти после обновы
Ха теперь появилась ошибка:
Произошла ошибка при обновлении файлов.
Пожалуйста, убедитесь, что на диске достаточно
свободного места, вы имеете права
администратора, и повторите попытку
ок

Предыдущие рекомендации выполнил в полном объеме.
Права администратора есть, свободного места хоть завались)


Сб мар 23, 2013 4:39 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 24, 2012 2:53 pm
Сообщения: 256
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Не могу войти после обновы
Тут два варианта. Или ошибка с созданием файла, которая теперь, наконец, проявилась. Или ошибка установки компонентов- все зависит от того, в какой момент это случилось.

Попробуйте сделать вот это: viewtopic.php?f=23&t=6148&p=141381&hilit=DWORD#p141381

Если это не поможет или если эти параметры у вас уже есть, и их значения именно такие, пришлите, пожалуйста, свежий лог. То есть удалите все из LogBackups, запустите лончер, подождите эту ошибку, закройте лончер корректно, после этого можно взять логи из этой же папки.


Сб мар 23, 2013 6:31 pm
Профиль

Зарегистрирован: Сб мар 23, 2013 12:08 pm
Сообщения: 4
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Не могу войти после обновы
Вариант по ссылке я уже пробывал, ноль эмоций(...


Сб мар 23, 2013 6:47 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт авг 24, 2012 2:53 pm
Сообщения: 256
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Не могу войти после обновы
Спасибо за логи. К сожалению, я не могу сейчас сказать, что происходит- у вас лог обрывается, поэтому я не вижу, что происходит дальше. Возможно, что-то сможет сказать разработчик этого модуля, но полные логи нужны в любом случае.

Вы снимаете лончер через диспетчер задач? А корректный выход из него не работает? Пожалуйста, завершите работу лончера корректно, чтобы логи были полные. Мне показалось очень странным, что у вас лог обрывается на середине, такого не должно быть.

Сейчас все выглядит так, что лончер не может создать временные файлы. Это похоже на работу антивирусной программы. Что-то еще сказать я не могу, пока не увижу более полные логи. Воспроизвести такую ошибку у себя я не могу.

Будем разбираться в офисе завтра.


Вс мар 24, 2013 6:06 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 9 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB