Добрый день. Закинул в вашу игру 2 000 рублей, накупил всего, остальное перевел в золото, начал нового персонажа, и вот тут то вы меня расстроили. Золото я не могу перевести обратно в кристаллы, получается ничтожно-нечестная сумма, и у меня на берсе, которым я не играю, лежит около 1500 голды, которые мне на нем нафиг не нужны, И я не могу их перекинуть никуда. Верните пожлуйста сумму в кристаллах, или подскажите как перекидывать золото в пределах одного аккаунта

Количество золота не является общим для всех персонажей учётной записи. Общим для вашей учётной записи является только количество кристаллов - именно их вы покупаете за реальные деньги и именно ими распоряжаетесь по своему желанию.
Обмен кристаллов на золото является односторонним - обратная конвертация невозможна.

Дак может быть нужно было об этом заранее предупреждать? Зачем мне теперь 1500 золота на персонаже который мне не нужен? Помогите вернуть

Об этом можно было самому додуматься

1500 голды за час-полтора легко набиваются.
А кристаллы тебе не вернут, смирись с этим.

Помоги себе сам, играй за берса

Слушай, что за маразм вообще? О чем ты тогда думал? Если кристаллы переводятся 1 к 1 в золото, а золото - 1 к 1 в кристаллы, то зачем тогда вообще кристаллы? Тебе это в голову не пришло?

Боюсь ничем помочь уже нельзя, обратного обмена не существует.