Тема уже не раз обсуждалась и даже есть в FAQ по тех. вопросам!
Но по факту:
Установил лаунчер с офф. сайта - начал установку с правами админа (Путь был изначально C:\\Game\Panzar), всё установилось нормально.
После чего занес в антивирус Касперского игру (файлы указанные в FAQ) в исключения, запустил опять же с правами админа, ждал около 4 часов установку, после началось зависания при 10% (Обновление - подождите немного...), после скидывается на Сканирование - доходит до 99% и либо опять (10 % Обновление - подождите немного...) или выскакивает окно "Соединение прервано, повторите попытку через..."
И поехало по FAQ - пере устанавливал лаунчер (качал заново), удалял папки USER и LogBackups, отключал Касперсого вообще, все запускал от имени администратора, даже драйверы видеокарты и ДиректХ переустановил на новые! Вообщем результат равен 10% обновления!
Интернет у меня DSL скорость на проверки 6000 килоб\сек. (webstream).
Прошу Вашей помощи!

Пришлите логи лаунчера из папки LogBackups на support@panzar.com
В письме скопируйте этот пост.

Отправил! Буду ждать ответа!

Интересно - отключил BitTorrent, обновление пошло дальше, сейчас 11%, но скорость закачки 25кб\сек, возможно через недельку обновится
Неужто проблема из-за отправляемого мной трафика? Ну бум тестить дальше)

В F.A.Q. также написано отключить все сетевые приложения. Torrent и Skype являются сетевыми приложениями.

- Лаунчер пишет "Истекло время ожидания соединения с сервером авторизации" или зависает на отметке хх% при апдейте/скачивании игрового клиента.

Решение:
- Переустановка игрового клиента.
- В случае установки игрового клиента в папку Program files, переустановите его, не меняя изначального пути установки.
- Удаление папок USER и LogBackups. Это папки, генерируемые игровым клиентом и в случае удаления сгенерируются заново.
- Добавление игровой директории (в частности файлов start.exe, start.dat и PnzCl.exe) в исключения антивируса. Антивирусы могут блокировать файлы приложения, считая их опасными. В этом случае у апдейтера может не хватать прав на перезаписывание файлов.
- Убедитесь, что провайдером не закрыт диапазон портов 45104-45108.
- Запуск от имени администратора (ПКМ -> Запуск от имени Администратора). Часто бывает, что у апдейтера просто не хватает прав на перезапись файлов в своей же директории.

Ну я смотрел решения своей проблемы - в данном FAQ такого не увидел.
А из-за чего может быть скорость такая маленькая скачивания? Потеря пакетов и т.д.?

Я продублировал в F.A.Q. информацию по сетевым программам - она была в другом пункте.
Вы можете проверить на практике как они тормозят интернет - поставьте на загрузку несколько фильмов и попробуйте поговорить по скайпу или посмотреть ролик на youtube.

Решение:
- Отключение программ, активно использующих интернет-канал (Torrent, Skype и т.п.). Данные клиенты нередко забивают сетевой канал настолько, что сетевые пакеты вынуждены быть помещенными в очередь, что приводит к лагам.
- При наличии роутера или модема проверьте, не связана ли потеря соединения с его работой. Возможно, что ваш роутер при подключении новых устройств (в том числе и по Wi-Fi) переназначает адреса всем устройствам, что приводит к временному разрыву связи. Как результат - потеря соединения. Для получения инструкций по настройке роутера обратитесь на сайт производителя.

Вообщем игра так и не запустилась, "Обновление" шло всю ночь и от 10% поднялась до 29%, хотя абсолютно ничего не качает! Установил с Торента (с оф. сайта) полную версию, и всё та же фигня! Саппорт ничего так и не ответил!

помогите !!!! пробывал все удолял папки запускал от именни адм не запускаеться на винд 8, может что сней !запускаеться клиент и сразу же исчезает !
надеюсь вы поможете ))))

win8 клиент пока не поддерживает... в скором времени поправят...
З.Ы. а тут можешь не угрожать, а сразу иди куда хочешь...)
по сути была проблема раз, когда обновление занимало больше 60минут, при скорости 50мб/с и была она в загрузке серверов... больше таких проблем не наблюдал...
ну а по теме вин8 были гайды, проги.. для запуска клиента...
может все же дело в инете?