| PANZAR Forum http://forum.panzar.ru/ |
|
| Не получается приобрести кристаллы http://forum.panzar.ru/viewtopic.php?f=23&t=4652 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | DeusInversus [ Пт июл 06, 2012 7:57 am ] |
| Заголовок сообщения: | Не получается приобрести кристаллы |
Не получается преобрести кристаллы через сбербанк онлайн. В статусе операции пишет "отказан" (Операция не выполнена. Задолженность отсутствует.). Первый раз пробовал оплатить вчера в 19:33 мск, после этого несколько раз пытался повторить операцию - результат один и тот же. Средств на карте достаточно. Ранее уже оплачивал кристаллы с этой карты - проблем не возникало. Пробовал обратится в службу поддержки Xsolla, как написано в F.A.Q. по оплате (нажав на вопросительный знак в правом верхнем углу окна покупки кристаллов), но после заполнения формы при нажатии "отправить" ничего не происходит, а страница xsolla.com не открывается. Зарание извиняюсь, если написал не туда, но я счел это технической проблемой. |
|
| Автор: | Palefox [ Пт июл 06, 2012 10:53 am ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не получается приобрести кристаллы |
Спасибо за информацию. Попробуйте ещё раз провести платёж. Напишите пожалуйста точнее, в какое время была произведена каждая попытка внести деньги? |
|
| Автор: | DeusInversus [ Пт июл 06, 2012 11:02 am ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не получается приобрести кристаллы |
05.07.12 19:33 мск 06.07.12 6:55 мск 06.07.12 7:05 мск 06.07.12 7:11 мск upd: Попробовал еще раз в 11:04, платеж прошел успешно. |
|
| Автор: | Palefox [ Пт июл 06, 2012 11:10 am ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не получается приобрести кристаллы |
Сейчас тоже не проходит? |
|
| Автор: | DeusInversus [ Пт июл 06, 2012 11:14 am ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не получается приобрести кристаллы |
В 11:04 платеж прошел нормально, во всяком случае деньги со счета списали, в игру пока не заходил, но думаю - все ок. Наверное, у Xsolla были какие-то неполадки. |
|
| Автор: | Voix [ Пт июл 06, 2012 3:37 pm ] | |||||||||
| Заголовок сообщения: | Re: Не получается приобрести кристаллы | |||||||||
У них действительно неполадки. Если не пришло, пиши консультанту - переотправят. А лучше юзай мобильный платеж |
||||||||||
| Автор: | Eligor, hierarh [ Пт июл 06, 2012 3:44 pm ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не получается приобрести кристаллы |
А можно я тоже здесь спрошу? А то на мой вопрос в другой теме не ответили, а затем и тему удалили. Как можно оплатить гривнами? Всегда плачу через Вебмани, выбрал этот пункт в игре, но среди валют (рубли, доллары, евро) нет гривны. Если поможете мне с оплатой, то я помогу вам с финансированием проекта 
|
|
| Автор: | Anatas [ Пт июл 06, 2012 3:51 pm ] | |||||||||
| Заголовок сообщения: | Re: Не получается приобрести кристаллы | |||||||||
Если я не ошибаюсь, то сервис WebMoney позволяет конвертацию одной валюты в другую. Вам просто необходимо перевести ваши деньги в одну из указанных валют. |
||||||||||
| Автор: | Eligor, hierarh [ Пт июл 06, 2012 3:57 pm ] | ||||||||||||||||||
| Заголовок сообщения: | Re: Не получается приобрести кристаллы | ||||||||||||||||||
Там сразу счет в рублях и на том этапе, насколько я помню, изменить валюту уже нельзя. Но я вечером попробую, отпишусь потом. А на будущее, добавите гривны в список валют? |
|||||||||||||||||||
| Автор: | AriOrH [ Пт июл 06, 2012 4:12 pm ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Не получается приобрести кристаллы |
Официально тестирование ведётся только на территории России. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|
