Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Ср июн 25, 2025 8:42 pm



Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.
Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку! 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: Сб мар 05, 2016 1:20 pm
Сообщения: 10
Сообщение Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку!
Адм, гм, или модератор, убедительная просьба проверить мой платёж на сумму 52р, был осуществлён (примерно) 13:40-13:45. Сумма не значительная но я всё же хочу что бы мне вернули, стим акк Snowcrew2! С ув. от игрока Panzar!


Сб мар 05, 2016 1:24 pm
Профиль

Зарегистрирован: Сб мар 05, 2016 1:20 pm
Сообщения: 10
Сообщение Re: Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку!
SkyRofl писал(а):
Адм, гм, или модератор, убедительная просьба проверить мой платёж на сумму 52р, был осуществлён (примерно) 13:40-13:45. Сумма не значительная но я всё же хочу что бы мне вернули, стим акк Snowcrew2! С ув. от игрока Panzar!

Там написало непредвиденная ошибка и деньги снялись, но как я уже говорил они не пришли! ник в игре - Roflya(сорка)


Сб мар 05, 2016 1:26 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт май 08, 2012 6:15 am
Сообщения: 474
Сообщение Re: Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку!
SkyRofl писал(а):
SkyRofl писал(а):
Адм, гм, или модератор, убедительная просьба проверить мой платёж на сумму 52р, был осуществлён (примерно) 13:40-13:45. Сумма не значительная но я всё же хочу что бы мне вернули, стим акк Snowcrew2! С ув. от игрока Panzar!

Там написало непредвиденная ошибка и деньги снялись, но как я уже говорил они не пришли! ник в игре - Roflya(сорка)

бывает бро,забей.


Сб мар 05, 2016 1:31 pm
Профиль

Зарегистрирован: Сб мар 05, 2016 1:20 pm
Сообщения: 10
Сообщение Re: Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку!
бывает бро,забей.[/quote]
Я такой человек, если меня 1 раз обманули начинает пропадать интерес, и это за неделю перед З.П.


Сб мар 05, 2016 1:32 pm
Профиль
Moderator

Зарегистрирован: Чт сен 06, 2012 11:49 pm
Сообщения: 10094
Сообщение Re: Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку!
Иногда время перевода средств составляет более получаса. Это зависит от нагруженности систем или проведений профилактик у провайдера платежей xsolla.

После того, как xsolla предоставит счета и скажет что платеж проведен успешно с их стороны, но кристаллы так и не появятся через несколько минут, есть смысл писать письмо на community@panzar.com с квитанциями и счетами, предоставленными xsolla.


Сб мар 05, 2016 1:34 pm
Профиль

Зарегистрирован: Сб мар 05, 2016 1:20 pm
Сообщения: 10
Сообщение Re: Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку!
Why писал(а):
Иногда время перевода средств составляет более получаса. Это зависит от нагруженности систем или проведений профилактик у провайдера платежей xsolla.

После того, как xsolla предоставит счета и скажет что платеж проведен успешно с их стороны, но кристаллы так и не появятся через несколько минут, есть смысл писать письмо на community@panzar.com с квитанциями и счетами, предоставленными xsolla.

Но скрин я не сделал, как обычно закрыл окно и лишь краем глаза увидел ошибку, ЕСТЬ ЛИ СМЫСЛ КУДАТО ПИСАТЬ?Пусть Егм отпишет у него должны быть права на это!


Сб мар 05, 2016 2:00 pm
Профиль

Зарегистрирован: Сб мар 05, 2016 1:20 pm
Сообщения: 10
Сообщение Re: Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку!
Confirmation Number: 903341151749982088
Куплено: 5 мар в 13:38
(no description for item 1261438) - 52 pуб.

Всего 52 pуб.
Какая проблема возникла с этой покупкой?

Возврат:
5 мар - Внутриигровые предметы Panzar - 52 pуб.
В настоящее время возвраты за внутриигровые товары в Panzar не поддерживаются. Возможно, издатель игры сможет предоставить возврат, если вы свяжетесь с ним напрямую.

принцепиально


Сб мар 05, 2016 2:52 pm
Профиль
Panzar Studio
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт июн 27, 2008 11:12 am
Сообщения: 15007
Откуда: Moscow, Russia
Сообщение Re: Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку!
Беда в том, что придётся ждать окончания выходных.

_________________
Dmitry Morozov,
Panzar studio

Принято. Работаем. 8)


Сб мар 05, 2016 2:57 pm
Профиль

Зарегистрирован: Сб мар 05, 2016 1:20 pm
Сообщения: 10
Сообщение Re: Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку!
AriOrH писал(а):
Беда в том, что придётся ждать окончания выходных.


Модер? Не важно ждать или нет, лишь бы мне пришло то что мне принадлежит!


Сб мар 05, 2016 3:10 pm
Профиль
Panzar Studio
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт июн 27, 2008 11:12 am
Сообщения: 15007
Откуда: Moscow, Russia
Сообщение Re: Оплати кристалы - получи непредвиденную ошибку!
Юзвер, я не "модер". Ваши деньги вам вернут, но общаться на эту тему надо не на форуме, а через службу поддержки в будние дни.

_________________
Dmitry Morozov,
Panzar studio

Принято. Работаем. 8)


Сб мар 05, 2016 3:13 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB