PANZAR Forum http://forum.panzar.ru/ |
|
Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. http://forum.panzar.ru/viewtopic.php?f=23&t=21003 |
Страница 10 из 12 |
Автор: | Evognom [ Чт янв 19, 2017 7:45 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. |
Всем привет! Решил тут тряхнуть стариной и поиграть в старый, добрый Панзар. Создал сапёра и решил на него закупить комплект бесконечных банок и 2 комплекта сундуков и ключей. Сундуки и ключи пришли, а вот банки нет. После оплаты на почту не пришло сообщение об оплате (обычно приходило) Оплату делал 17.01.17 на персонажа с ником КУКАНИЗАТОР Написал письмо в поддержку вчера (18.01.17). Пока молчание. Кнопка "проблемы оплаты" в личном кабинете на сайте похоже не рабочая. Жму и ничего не происходит Вчера статус покупки был "не активирована", а сегодня вдруг стала "активирована". Как так? И что делать? Как получить банки? |
Автор: | nosoundnowin [ Чт янв 19, 2017 8:06 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. |
Проверим, спасибо. Ответ придет на почту. |
Автор: | GGG Prongs [ Пт янв 20, 2017 8:21 am ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. | |||||||||
А,была такая хрень у меня,по-пьяни |
Автор: | nosoundnowin [ Пт янв 20, 2017 2:34 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. |
К сожалению, если оплата не прошла, то этот вопрос может решить только xSolla. В случае, если кнопка их поддержки почему-то не работает из личного кабинета, вы можете зайти на их сайт https://xsolla.com/ru/ В правом нижнем углу кнопка в виде знака вопроса. Не забудьте указать проект, в который производилась оплата. |
Автор: | Evognom [ Вт янв 24, 2017 6:35 am ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. | |||||||||
Оплата прошла. Разобрался (добрые люди подсказали где искать). Спасибо! |
Автор: | Неуязвимость_Я [ Пт фев 17, 2017 8:36 pm ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. | |||||||||
Нет. |
Автор: | Неуязвимость_Я [ Пт фев 17, 2017 8:38 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. |
16.02.17 в 14:52 сделал платеж на кристаллы и до сих пор не получил, подскажите в чем проблема? Xsolla молчит. |
Автор: | muhamed [ Пн мар 13, 2017 4:22 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. |
Закинул в субботу деньги на кристаллы(100 кристаллов), деньги ушли а кристаллы не пришли, написал Xsolla, они говорят что все в порядке и деньги ушли на мой аккаунт, но кристаллов нету, написал в поддержку игры, ответа ноль, понимаю что у них был выходной но уже конец понедельника. После этого пришло письмо от Xsolla, они говорят что никаких действий с моими деньгами не происходило уже 48 часов, и могут его закрыть. А теперь я хочу узнать, работает ли вообще служба поддержки игры? Просто я уже три дня жду когда придут деньги, тем более скоро обновление. |
Автор: | L0ri_M0ri [ Пн мар 13, 2017 5:18 pm ] | |||||||||
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. | |||||||||
Отвечают в порядке очереди. Поддержка работает. |
Автор: | сварп [ Чт мар 16, 2017 2:26 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. |
Всем привет у меня вот что : через киви положил 550 а в итоге пришли в кристаллах 411 это что норм ? |
Страница 10 из 12 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |