Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Чт мар 28, 2024 9:14 pm



Ответить на тему  [ Сообщений: 120 ]  На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12  След.
Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки. 
Автор Сообщение
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2015 5:22 pm
Сообщения: 853
Откуда: Грядка
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
lgurul писал(а):
молчанием делу не поможешь! я с утра ждут когда придет вип и кристалы и досих пор не могу понять почему админы вообще не шевеляться? сложно сделать чат подержки? что бы не сидеть не переписываться тут!!!!!!???????

А ты заходил на того перса, на кого покупал вип и кри?

_________________
ИзображениеИзображение
Баклажан карает, Кабачок п ̶о̶м̶ идор, вы все Редиски!


Вт июн 28, 2016 8:15 pm
Профиль

Зарегистрирован: Вт июн 28, 2016 10:28 am
Сообщения: 6
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
вот сижу с 7 утра с думаю где же мои кристалы и вип ну наверное не на персе и не стал заходить.что за глупые вопросы то?


Вт июн 28, 2016 8:51 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2015 5:22 pm
Сообщения: 853
Откуда: Грядка
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
Пффф, ну а вдруг, я тоже когда покупала, зашла на перса, а их нет, зашла на перса которого указывала при оплате, а вот и кри

_________________
ИзображениеИзображение
Баклажан карает, Кабачок п ̶о̶м̶ идор, вы все Редиски!


Вт июн 28, 2016 9:31 pm
Профиль

Зарегистрирован: Чт июл 28, 2011 2:59 am
Сообщения: 11308
Откуда: Moscow
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
lgurul писал(а):
молчанием делу не поможешь! я с утра ждут когда придет вип и кристалы и досих пор не могу понять почему админы вообще не шевеляться? сложно сделать чат подержки? что бы не сидеть не переписываться тут!!!!!!???????

А вы точно описание форума читали?

    Технические вопросы
    Обсуждение и поиск решений технических вопросов силами игроков


Пишите в саппорт и в рабочее время получите ответ. А да, не забывайте указать аккаунт, на которого приобретали, список того, что приобретали, номера транзакции xSolla, если есть.

_________________
Мультиплеер - это аномалия, которая вызвана техническими ограничениями AI. Он пока не в состоянии полностью заменить игроков в онлайне.


Ср июн 29, 2016 12:17 am
Профиль

Зарегистрирован: Вт июн 28, 2016 10:28 am
Сообщения: 6
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
в сапорт писал скрины выкладывал ответа 0


Ср июн 29, 2016 7:11 am
Профиль
Moderator

Зарегистрирован: Вс мар 02, 2014 5:26 pm
Сообщения: 6583
Откуда: Нижний Новгород
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
Ответа из саппорта следует ждать в порядке очереди. Вы не один. А после обновления сообщений в службу поддержки наверняка поприбавилось. Пожалуйста, неберитесь терпения.

_________________
Во имя овса, сыра и свиного уха. Алюминь.
КапитанПихулька


Ср июн 29, 2016 8:24 am
Профиль

Зарегистрирован: Пт июл 01, 2016 7:42 pm
Сообщения: 1
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
Ребят срочная помощь ! Купил вип на 30 дней , оплата прошла (есть квитанция ) , с поддержки asolla ответили и сказали , что все оплатили ! На форуме в магазине пишет , что ОПЛАЧЕНО ! , но пишет , что требует активации .. не знаю , что даже делать.. Помогите :oops:


Пт июл 01, 2016 8:02 pm
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июн 29, 2016 12:44 pm
Сообщения: 181
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
serg45454 писал(а):
Ребят срочная помощь ! Купил вип на 30 дней , оплата прошла (есть квитанция ) , с поддержки asolla ответили и сказали , что все оплатили ! На форуме в магазине пишет , что ОПЛАЧЕНО ! , но пишет , что требует активации .. не знаю , что даже делать.. Помогите :oops:

Видимо ты купил промо-код. Зайди в игру и через ESC активируй.


Сб июл 02, 2016 7:28 am
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн янв 04, 2016 5:44 pm
Сообщения: 136
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
в терминале пополняю, пишет 100 рублей попадает вам на счет - прихожу домой = 94 рубля пришло.

. Ладно бы писали что взяли % но пишут же попало на счёт 100 рублей а пришло 94..

( просто поделился не приятной ситуацией после которой вот такие глаза получаются) --> 0_0

_________________
Томатный сок - кровь павших помидоров.


Пт сен 09, 2016 8:15 am
Профиль

Зарегистрирован: Чт июл 28, 2011 2:59 am
Сообщения: 11308
Откуда: Moscow
Ответить с цитатой
Сообщение Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
Увы, это лучше не нам, а киви-хсолле :(

_________________
Мультиплеер - это аномалия, которая вызвана техническими ограничениями AI. Он пока не в состоянии полностью заменить игроков в онлайне.


Пт сен 09, 2016 2:14 pm
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 120 ]  На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB