|
Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
Автор |
Сообщение |
L0ri_M0ri
Moderator
Зарегистрирован: Пт июн 08, 2012 5:31 pm Сообщения: 6396
|
Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
_________________
Неукоснительное соблюдение взаимоисключающих параграфов. Брутальная политкорректность. Тотальная шизофазия Сладкое люблю - звездец! GoodGame
|
Пн авг 07, 2017 9:21 pm |
|
|
Gefest
Зарегистрирован: Вс авг 20, 2017 5:38 pm Сообщения: 7
|
Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
вот такая вот история раньше покупал кристалы не пришли и писал на форум очень давно но так и не чего не получилось а тут решил вернутся в игру и вот такое чудо увидел в личном профиле они есть https://pp.userapi.com/c836630/v8366308 ... gJgzSU.jpg а в игре нет как понять ,, https://pp.userapi.com/c836630/v8366308 ... z_azMQ.jpg(у меня персонажей 2 всего и кристалов их нет не где и принять их тоже не могу )
|
Вс авг 20, 2017 6:25 pm |
|
|
nosoundnowin
Зарегистрирован: Чт июл 28, 2011 2:59 am Сообщения: 11308 Откуда: Moscow
|
Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
Скорее всего, на каком-то из ваших удаленных персонажей была когда-то надета шапка, входящая в 10 лвл эпика. Когда мы убирали их из эпика, то рассылали всем компенсацию(но если персонаж был удален на момент рассылки, то она не приходила на учётную запись). Т.е. это баг отображения, который исправится только в 45 версии.
_________________ Мультиплеер - это аномалия, которая вызвана техническими ограничениями AI. Он пока не в состоянии полностью заменить игроков в онлайне.
|
Пн авг 28, 2017 1:20 pm |
|
|
SPEKTRA0070
Зарегистрирован: Пн сен 04, 2017 2:45 pm Сообщения: 1
|
Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
такая проблема в клиенте игры отображается наличие 1 кристалла, а в профиле на сайте 101 кристалл
|
Пн сен 04, 2017 3:24 pm |
|
|
HimerRokovoi
Moderator
Зарегистрирован: Чт июл 19, 2012 9:40 pm Сообщения: 4169
|
Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
Скорее всего на одном из персонажей повисли 100 кристаллов за старый эпик 10 лвла, который был убран из игры и в качестве компенсации выдавали по 100 кристаллов за каждый. Посмотри на других персонажах на акке.
_________________
Технические проблемы и логи - support@panzar.com Жалобы на игроков - community@panzar.com
|
Пн сен 04, 2017 6:09 pm |
|
|
ilyu200
Зарегистрирован: Вт сен 05, 2017 4:04 pm Сообщения: 1
|
Re: Не пришли кристаллы
Около часа назад пополнил счёт на 250 руб., в панзар должно было зачислится 237 кристалов (без бонусов уровня аккаунта). Но они не пришли
|
Вт сен 05, 2017 4:11 pm |
|
|
HimerRokovoi
Moderator
Зарегистрирован: Чт июл 19, 2012 9:40 pm Сообщения: 4169
|
Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
Деньги могут придти не сразу, потому стоит подождать в течение суток. Если за это время кристаллы так и не пришли, то прочитать, наконец, то, что написано в шапке топика и сделать всё в точности как там написано.
_________________
Технические проблемы и логи - support@panzar.com Жалобы на игроков - community@panzar.com
|
Вт сен 05, 2017 6:17 pm |
|
|
Dastiksmen
Зарегистрирован: Чт июн 29, 2017 11:45 am Сообщения: 4
|
Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
Доброго времени суток! купил 215 крисов, не получил положенные +25% за уровень VIP-аккаунта
|
Чт сен 07, 2017 6:54 pm |
|
|
Dmitroyan
Зарегистрирован: Ср окт 19, 2016 4:28 pm Сообщения: 329
|
Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
Пополняю с вебмани/киви, деньги поступают на счет в игре мгновенно.
|
Пт сен 08, 2017 11:15 am |
|
|
Бабіца
Зарегистрирован: Вс дек 17, 2017 6:28 pm Сообщения: 1
|
Re: Проблемы оплаты/не пришли кристаллы или подарки.
не пришли кристали но деньги забрали № платежа 305163836 !! Писал xsolla ани скзаали платьож прошол писать вам ! жду ответа уже больше 24 часов написал вам на мило тоже нет ответа! Жду кристалов і возмищения убитков за потєряноє время !
|
Пн дек 18, 2017 1:12 pm |
|
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения
|
|
|
|