при обновлении вылетает лаунчер. один из файлов антивирусник нортон определяется как вирус

Имя файла: pnzutils_cry.dll.pnzupd
Имя угрозы: Suspicious.Cloud.9.B
Полный путь: d:\games\panzar\bin32\pnzutils_cry.dll.pnzupd
__________________________
На компьютерах начиная с 
25.01.2015 в 10:57:06
Элемент автозагрузки 
Нет
Запущено 
Нет
____________________________
Неизвестно, сколько пользователей Norton Community использовали этот файл.
Уровень угрозы файла: высокий.
Тип угрозы: Эвристический поиск вирусов. Обнаружение угрозы на основе эвристического анализа.

Отпечаток файла - SHA:
729c34af4b56b35d9c603665d55666a6bb54ace1781e1eebc09c590dc9626db3
Отпечаток файла - MD5:
Недоступно

Однозначно могу сказать, что вирусов в клиенте нет, но, возможно, что файл был заражен уже на компьютере, проверь систему на наличие вирусов.
зы. довольно часто бывает, что антивирус бьет тревогу когда таковой нет, в этом случае лучше отправить отчет самим разработчикам антивируса с пометкой "ложная тревога", чтобы они сами уже проверили есть там угроза или нет.