помогите взломали акк, украли почту! (взломали почту от маил и изменили пароль от аккаунта)
пишу на community@panzar.com, но мне некто не отвечает, что делать?
| PANZAR Forum http://forum.panzar.ru/ |
|
| взломали акк http://forum.panzar.ru/viewtopic.php?f=23&t=16647 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Nyahka [ Сб июн 21, 2014 6:29 pm ] |
| Заголовок сообщения: | взломали акк |
помогите взломали акк, украли почту! (взломали почту от маил и изменили пароль от аккаунта) пишу на community@panzar.com, но мне некто не отвечает, что делать?
|
|
| Автор: | Фитида [ Сб июн 21, 2014 6:41 pm ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взломали акк |
Отправь запрос сюда https://panzarru.zendesk.com/hc/ru/requests/new |
|
| Автор: | L0ri_M0ri [ Сб июн 21, 2014 6:56 pm ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взломали акк |
сейчас выходные, скорее всего ответят в понедельник. |
|
| Автор: | nosoundnowin [ Чт июн 26, 2014 2:13 pm ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взломали акк |
- Обратиться в службу поддержки вашего почтового сервиса и восстановить доступ к почтовому аккаунту. - Воспользоваться системой возвращения паролей Panzar, а если злоумышленник успел сменить средство авторизации, то предоставить в zendesk следующие данные: - Имя аккаунта (если был сменен - указывайте старый) - Дату создания персонажа (приблизительно); - Кол-во персонажей на аккаунте; - Ники и классы персонажей на аккаунте; - Уровни персонажей на аккаунте; - Приобретали ли вы кристаллы? Если да, то когда и сколько (приблизительно). - Ники удаленных персонажей, если таковые были. После предоставления этих данных, ваш игровой логин будет установлен на ту почту, которую вы использовали при регистрации аккаунта. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|