PANZAR Forum
http://forum.panzar.ru/

У вас косяк по биллингу
http://forum.panzar.ru/viewtopic.php?f=23&t=14663
Страница 1 из 1

Автор:  AroNVam [ Пт мар 07, 2014 10:52 pm ]
Заголовок сообщения:  У вас косяк по биллингу

И так, уважаемые разрабы.
:!:
Более года являюсь донатором. Сам я Украинец. Изначально поддержки гривен при оплате у вас не было.
Некоторое время назад, заметил что появилась для WebMoney. До этого, на кошелек WMU закидывал гривны, потом конвертил в WMR и соответственно оплачивал по вашему курсу 1 WMR = 1 кристалл.
Сегодня решил оплатить через WMU, дабы не замерачиватся с конвертацией. И тут меня ждал сюрприз. Ваш биллинг посчитал по курсу 1 WMU=1 кристалл

Ну и как это называется ?
1. Нечего что курсу гривны по отношению к рублю 1 = 3.94 ?
2. Если вы уж и решили принимать оплату по такому индексу 1 гривна = 1 кристалл, то хотя бы указывайте это курс в окне выбор оплаты, при изменении выбора валюты.

С вашей стороны, считаю это либо не профи, либо открытым методом надувательства донаторов. Или вы и 1 USD приравниваете к 1 кристаллу?
Живете же за счет доната, так делайте систему оплаты понятной и открытой. Не думаю, что на каком то забугровом сайте я могу с таким столкнутся.

По этому, настойчиво прошу вернуть мне разницу которую я потерял, оплачивая бы WMR.
спасибо!

Автор:  AroNVam [ Сб мар 08, 2014 4:36 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: У вас косяк по биллингу

Да я не против. На здоровье разрабам. Только какой тогда прок было гривну вводить? Или рассчитано, что новичок слепой и не будет смотреть на курс обмена? Или слепой + долбень оплачивая гривной, зная что при рублях будет получать в три раза больше кристаллов. Не, ну школоло может так и будет платить.

Автор:  L0ri_M0ri [ Сб мар 08, 2014 4:45 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: У вас косяк по биллингу

Это зависит от системы оплаты. Все проблемы с оплатой нужно решать с xsolla через личный кабинет на сайте.

Автор:  HimerRokovoi [ Сб мар 08, 2014 7:59 pm ]
Заголовок сообщения:  Re: У вас косяк по биллингу

У студии нет собственного сервиса оплаты, все транзакции осуществляются компанией Xsolla и, если возникают какие-либо проблемы при оплате, то это их косяк, студия лишь предоставляет услуги, деньги принимает Xsolla.

Автор:  Огненна стерва [ Вс мар 09, 2014 1:20 am ]
Заголовок сообщения:  Re: У вас косяк по биллингу

AroNVam писал(а):
И так, уважаемые разрабы.
:!:
Более года являюсь донатором. Сам я Украинец. Изначально поддержки гривен при оплате у вас не было.
Некоторое время назад, заметил что появилась для WebMoney. До этого, на кошелек WMU закидывал гривны, потом конвертил в WMR и соответственно оплачивал по вашему курсу 1 WMR = 1 кристалл.
Сегодня решил оплатить через WMU, дабы не замерачиватся с конвертацией. И тут меня ждал сюрприз. Ваш биллинг посчитал по курсу 1 WMU=1 кристалл

Ну и как это называется ?
1. Нечего что курсу гривны по отношению к рублю 1 = 3.94 ?
2. Если вы уж и решили принимать оплату по такому индексу 1 гривна = 1 кристалл, то хотя бы указывайте это курс в окне выбор оплаты, при изменении выбора валюты.

С вашей стороны, считаю это либо не профи, либо открытым методом надувательства донаторов. Или вы и 1 USD приравниваете к 1 кристаллу?
Живете же за счет доната, так делайте систему оплаты понятной и открытой. Не думаю, что на каком то забугровом сайте я могу с таким столкнутся.

По этому, настойчиво прошу вернуть мне разницу которую я потерял, оплачивая бы WMR.
спасибо!

А через LIQPLAY пробовал пополнять? По моей математике чуть дороже чем 1р=1крис, но без заморочек с конвертацией...

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/