 |
| Автор |
Сообщение |
|
Лексус_Великий
Зарегистрирован: Вт сен 10, 2013 10:04 am
Сообщения: 55
Откуда: From Russia with love
|
 Где мой акканут? Не могу войти в свой акканут. Ни на сайте, ни в игре. Набирал и так и эдак, разными раскладками, но ничего не работает. При попытки восстановить пароль выдает надпись "Этот почтовый адрес не зарегистрирован". Попробовал с другого компа, но безрезультатно. Что мне делать? На этом аке были все мои персы от 30 до 2 уровня, донат. Помогите!  
|
| Ср ноя 13, 2013 3:43 pm |
|
|
|
Фитида
Moderator
Зарегистрирован: Вт дек 11, 2012 12:39 pm
Сообщения: 16862
Откуда: Россия, Калуга
|
Re: Где мой акканут? Угнали и похоже адрес почты отвязали/сменили пиши сюда support@panzar.com
_________________
Gamerts.ru - адрес TS для общения (500+ мест)
 
Как известно,бобры добры.Добротою полны бобры.Хочешь себе добра - надо позвать бобра.Если ты без бобра добр,значит сам ты в душе бобр.
|
| Ср ноя 13, 2013 4:04 pm |
|
|
|
Лексус_Великий
Зарегистрирован: Вт сен 10, 2013 10:04 am
Сообщения: 55
Откуда: From Russia with love
|
Re: Где мой акканут? ШТА? Можно сменить адресс почты? Просто так угнать акканут? Я думал здесь только с балансом проблемы. Сcылка на саппорт что-то барахлит и не открывается. Наверно до меня ею никто не пользовался....
|
| Ср ноя 13, 2013 4:11 pm |
|
|
|
Фитида
Moderator
Зарегистрирован: Вт дек 11, 2012 12:39 pm
Сообщения: 16862
Откуда: Россия, Калуга
|
Re: Где мой акканут? А ты точно уверен что почту правильно вводишь всякое бывает  малоли... а угнать могли либо сказал комуто, искал/качал читы  вариантов много
_________________
Gamerts.ru - адрес TS для общения (500+ мест)
Как известно,бобры добры.Добротою полны бобры.Хочешь себе добра - надо позвать бобра.Если ты без бобра добр,значит сам ты в душе бобр.
|
| Ср ноя 13, 2013 4:14 pm |
|
|
|
L0ri_M0ri
Moderator
Зарегистрирован: Пт июн 08, 2012 5:31 pm
Сообщения: 6396
|
Re: Где мой акканут? Для начала проверить тот ли адрес почты вводишь в логин.  | | | | Palefox писал(а): Для составления обращения помогут следующие действия: - скопировать адрес support@panzar.com в буфер обмена (т.е. выделить мышкой, нажать правой кнопкой и выбрать в контекстном меню пункт "Копировать") - открыть свой электронный почтовый ящик и создать новое письмо - в поле адресата вставить адрес support@panzar.com- в основном поле письма написать суть проблемы и указать имена заблокированных персонажей | | | | |
Вот так надо пользоваться адресом почты. В данном случае написать имена персонажей, приложить чеки, если оплачивались кристаллы.
_________________
Неукоснительное соблюдение взаимоисключающих параграфов. Брутальная политкорректность. Тотальная шизофазия
Сладкое люблю - звездец!
GoodGame
|
| Ср ноя 13, 2013 4:20 pm |
|
|
|
Лексус_Великий
Зарегистрирован: Вт сен 10, 2013 10:04 am
Сообщения: 55
Откуда: From Russia with love
|
Re: Где мой акканут? Да я проверил. Много раз. Иначе не писал бы сюда. Нет, читы я не качал, никому ничего не говорил/не писал. Окей. Но я все оплачивал через телефон, когда еще письма от Xsolla на почту не приходили. Откуда мне эти чеки добывать? У меня только один с последнего платежа.
|
| Ср ноя 13, 2013 4:32 pm |
|
|
|
Фитида
Moderator
Зарегистрирован: Вт дек 11, 2012 12:39 pm
Сообщения: 16862
Откуда: Россия, Калуга
|
Re: Где мой акканут? Главное что есть) хотя бы 1
_________________
Gamerts.ru - адрес TS для общения (500+ мест)
Как известно,бобры добры.Добротою полны бобры.Хочешь себе добра - надо позвать бобра.Если ты без бобра добр,значит сам ты в душе бобр.
|
| Ср ноя 13, 2013 4:37 pm |
|
|
|
Лексус_Великий
Зарегистрирован: Вт сен 10, 2013 10:04 am
Сообщения: 55
Откуда: From Russia with love
|
Re: Где мой акканут? Мне уже просто интересно, КАК кто-то мог украсть его украсть? И почему мой? Зачем?
|
| Ср ноя 13, 2013 5:01 pm |
|
|
|
HimerRokovoi
Moderator
Зарегистрирован: Чт июл 19, 2012 9:40 pm
Сообщения: 4169
|
Re: Где мой акканут? Адрес почты можно поменять, для этого нужно сделать некоторые манипуляции с изменением способа входа (в частности через соц сети). Мне это тоже не особо нравится, но и смысла защищать аккаунт всякими замудренными способами тоже особого нет, т.к. ничего украсть с персонажа нельзя, можно только навредить, удалив что-то, хотя это тоже не дело. В любом случае пиши в саппорт. А вот зачем угонять аккаунт тут это риторический вопрос. Есть вероятность, что это чья-то шутка, или возможно такая же комбинация логина и пароля используется где-либо еще. В общем и целом, лучше вообще не использовать авторизацию через соц сети, их ломают по десять раз на дню. Надежнее гуглоящика все ранво ничего нет, ну кроме локального почтового ящика, конечно.
_________________
Технические проблемы и логи - support@panzar.com
Жалобы на игроков - community@panzar.com
|
| Ср ноя 13, 2013 5:37 pm |
|
|
|
Лексус_Великий
Зарегистрирован: Вт сен 10, 2013 10:04 am
Сообщения: 55
Откуда: From Russia with love
|
Re: Где мой акканут? А можно через офф сайт через вкладку поддержка написать? Или обязательно по почте?
|
| Ср ноя 13, 2013 6:10 pm |
|
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4 |
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
|
|
 |
|
